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Haarpflege & Textur Experten

Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist trivenquora, Jülicher Str. 293, 52070 Aachen, Deutschland. Sie können uns unter +493514969110 oder per E-Mail an info@trivenquora.sbs erreichen.

Als verantwortliche Stelle entscheiden wir über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten und stehen Ihnen für alle Fragen zum Datenschutz zur Verfügung.

2. Datenerhebung und -verarbeitung

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Dabei unterscheiden wir zwischen verschiedenen Arten der Datenerhebung:

Automatisch erhobene Daten:

IP-Adresse und Browserinformationen
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Aufgerufene Seiten und verwendete Funktionen
Referrer-URL (vorherige Website)
Betriebssystem und Geräteinformationen

Freiwillig bereitgestellte Daten:

Name und Kontaktdaten bei Anfragen
E-Mail-Adresse für Newsletter-Anmeldung
Profildaten bei Kontoerstellung
Bewertungen und Kommentare
Präferenzen und Einstellungen

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:

Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen im Bereich Haartextur und -behandlung

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, zur Wahrung berechtigter Interessen oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Dazu gehören die Bearbeitung von Anfragen, die Bereitstellung personalisierter Inhalte, die Durchführung von Analysen zur Website-Optimierung sowie die Kommunikation über unsere Produkte und Dienstleistungen.

4. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben und wie diese verarbeitet werden.

Berichtigungsrecht

Unrichtige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen. Wir aktualisieren diese unverzüglich.

Löschungsrecht

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Widerspruchsrecht

Der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie jederzeit widersprechen.

5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Dazu gehören verschlüsselte Datenübertragung mittels SSL-Technologie, sichere Server in deutschen Rechenzentren, regelmäßige Sicherheitsupdates, Zugriffskontrollen für Mitarbeiter sowie regelmäßige Backups. Unsere Mitarbeiter sind zur Verschwiegenheit verpflichtet und werden regelmäßig im Datenschutz geschult.

Alle Daten werden nach deutschen und europäischen Datenschutzstandards verarbeitet

6. Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen:

Datenart Speicherdauer
Kontaktanfragen 3 Jahre nach Bearbeitung
Newsletter-Daten Bis zur Abmeldung
Kundenkonto-Daten Bis zur Löschung des Kontos
Logfiles 30 Tage
Vertragsdaten 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)

Nach Ablauf der Speicherdauer werden die Daten automatisch gelöscht, es sei denn, wir sind gesetzlich zur längeren Aufbewahrung verpflichtet oder Sie haben einer längeren Speicherung ausdrücklich zugestimmt.

7. Weitergabe an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur in folgenden Fällen:

Zulässige Datenweitergabe:

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
Zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen
An Auftragsverarbeiter (mit Vertrag nach Art. 28 DSGVO)
Bei gesetzlicher Verpflichtung oder behördlicher Anordnung
Zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen

Alle externen Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet. Eine Datenübermittlung in Drittländer außerhalb der EU erfolgt nur bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien.

8. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern und die Website-Performance zu analysieren. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen.

Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies, die für die Grundfunktionen der Website erforderlich sind, und optionalen Cookies für Analyse- und Marketingzwecke. Letztere werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt, die Sie jederzeit widerrufen können.

Sie haben jederzeit die Kontrolle über Ihre Cookie-Einstellungen

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund gesetzlicher Änderungen oder bei Anpassungen unserer Datenverarbeitung aktualisiert werden. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.

Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse informieren oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website auf die Änderungen aufmerksam machen.

Datenschutz-Kontakt

trivenquora

Jülicher Str. 293, 52070 Aachen

Telefon: +493514969110

E-Mail: info@trivenquora.sbs